而这时，里面的对话声也传了出来。

“我说你这老太太怎么回事呢，听不懂普通话么？我再说一遍，让你回去开个证明，这样才能取款，听明白了么？”

这声音很是严厉，还带着明显的不耐烦，光听语气，应该就来自银行的工作人员。

毫无疑问，这又是一个储户出现了什么问题，想取钱却取不出来，然后还被工作人员呵斥。

这种情况现实中可谓屡现不鲜，不管是银行还是国家电网之类的国企，向来都是如此。

虽然他们其实也只是服务行业，可因为企业性质的不同，很多时候并不会把客户当成大爷伺候着，当成孙子还差不多。

原因其实也很简单，他们不在乎普通老百姓的意见，但普通老百姓日常生活中却离不开他们。

虽然近年来国家一直在大力整顿，而且效果也还算明显，但不得不说，还是时不时的会出现问题。

毕竟，每个人的素质和品性都是不同的。

人与人的区别，有时候真的比人和猪还大。

“我……我老伴已经去世了，这笔钱我想取出来给他办葬礼，可你们非要说什么遗产继承问题，还得让我儿女去公证一下自愿放弃这笔遗产，可这东西我哪里懂啊……”

“而且我儿女都在外地打工，公司根本就不给放假，我老伴去世的时候他们都没能赶回来，现在就更难回来了。”

“我就想不明白了，这钱当年是我和老伴自己省吃俭用攒下来的，虽然存钱的时候是用他的身份证，可存折在我手里，密码我也知道，为什么就不能让我取出来呢？”

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