李岩就纳闷了：原来以前那些态度好、业务非常熟练的都是临时工，那以前这些正式工都在干什么？而且整个办税人员都是新面孔，只有一两个小领导还是以前的。

看来这个税务部门真的是有钱的部门，这么多正式工从来没见过，一直在兢兢业业上班的都是临时工。而正式工都躲在后面藏起来了？

临时工说辞退就立即辞退了，什么通知也没有。

最让前来办理税务的企业人员更加恼火，以前几分钟就可以办完的业务，由于这些正式工对业务的认知几乎为零，现在最少都要半个小时，甚至略微复杂一点的业务还不会办，好在有一两个可能业务还可以的人，来回的跑，柜台外面排了很长的队。

有些老会计和经常来办税大厅办理税务的企业人员都把上半身探进去指点着，这却又触碰到了这些正式工的逆鳞，口气比脚气要大的太多了。虽然业务不会，但是发脾气是很会的。争吵声此起彼伏，好在现场还有个别小领导在场来回救火。

对面的地税柜台前却几乎没有人在办事。

一个很简单的国税报税，一个上午都没有排到，中午就干脆不回家了，直接等在柜台前排队了，好在行政大厅中午是不赶人的。好不容易报完税后，吴缈回来对李岩说，‘真不知道这些人是咋进税务系统的，还正式工，坑国家的钱。’

李岩心想，这就是基层的实际情况。

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