店长跟她妈妈是差不多年代的人,接触起这线上的事物,学起来肯定会比他们这代要难一点,就好比那次教她妈妈网购,也是花了很大的精力。
但是看到店长这么表明自己的好心态,颜乐乐还是能有点鸡汤效应的。
“向店长学习!等会我先扫一下二维码看看,小程序里边一定有很多说明和补充信息的。”
颜乐乐想晚点应该先扫个二维码试下,这样教自己的员工或者顾客的时候才会更专业一点。只有自己亲身体验了,才能更好地服务于人。
听到颜乐乐先自己下载小程序体验一下,店总就赞同说道“这个方法好!到时候召开交接班会议的时候,核心内容就是对员工的培训如何更好地试营消费者需求的变化,你出来给大家辅导几句。”
见颜乐乐点点头,邓总又接着说道“现在的顾客有些还是喜欢到实体店来买东西,有些喜欢在网上买,你也知道的目前我国消费者在网购方面还是优先领跑全球的,接下来我们店的压力更大,既要做好线上小规模试验田的工作,又要稳固好线下零售的操作。”
毕竟现在所有传统线下渠道,基本上都遇到了客流量下滑的问题,很多中青年消费者都从线下纷纷转向了网购,所以华仁线上要做的无非就是如何留住消费者,通过线上线下渠道融合方式,给消费者便利。
“嗯,好的,店长。”幸好颜乐乐跟着店长也好长一段时间了,通常店长他一个动作,颜乐乐都可以揣测一下店长接下来要说的话了。
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