所谓的什么“市长信箱”“市委書記信箱”，自然不是市长或市委書記亲自管理。哪个人要是以为自己写封信过去，市长市委書記会亲自阅读并给出回复，那就是太傻太天真了。就比如宋朝阳这个市委書記信箱，就由李睿所在的秘书一处负责。秘书一处派出专人，每周一次对信箱里的信件进行查阅整理，碰到反映问题的信件，如果是在职责权限范围内的，就会做出回复；如果不在自己的工作范畴之内，通常也会联系相关职能部门，了解所反映的问题情况，再对其做出回复，争取尽可能让所有来信的群众全都满意。 这一点是宋朝阳对李睿做出的要求，李睿也就原封不动的转告了一处的同事们，让他们加大对这个市委書記信箱的重视程度。只有他们重视了，才能表现出宋朝阳这个市委書記对所有来信者的重视，这对于树立他这个市委書記爱民如子、勤政亲政的形象当然是有很大裨益的。 从上述内容也能看得出来，给市委書記信箱发信并得到回复的群众，接到的信件百分百不是市委書記亲自回复的，最可能跟市委書記沾一点边的，就是市委書記了解其问题后亲自做出批示，秘书一处再派人对其回复。

这就跟追星族差不多，很多人都追星，尤其是年轻人，喜欢男女明星喜欢得发狂，有时候一激动就会给这些明星写信。嘿，有人运气真好，写了信以后居然得到了回复，就信以为真是自己喜欢的明星回复的，并为此欣喜若狂，实际上，明星哪有那个时间回信？这些信要么是他经纪人回复的，要么是他公司派出专人回复的，明星自己压根就不知道这些信件。

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