李胜指责对方耍无赖。对方暴怒,立刻动手卡住了李胜的脖子,对方人高马大,李胜毫无还手之力。
客户经理陈玉见状,冲上去拉扯,没想到对方又伸手将她推倒在地。
眼见女同事被推倒,自己又被卡住脖子动弹不得,李胜使劲用脚踢对方,对方气急,一拳打在陈胜脸上。
这时候,住户的大门又打开了,从里面冲出来三四个人,李胜见状吓坏了,猛地挣脱开冲下楼去,一行人跟着追了下来。
看着李胜惊慌地跑下楼来,等在车里的马超正想打开车门,但李胜为了避免连累马超和这辆车,并没有朝车的方向过来,而是绕过车跑远了,很快就消失在人群中。
一行人继续朝李胜追去,见势不妙的马超故作镇静,如路人甲般关上车窗,立马给催收部经理刚哥打电话。
在刚哥的提醒下,马超报了警。等大家到达的时候,双方都已经被带到了派出所,透过调解室的玻璃窗,李胜肿着半边脸接受着丨警丨察的询问。
二个多小时后,事情才算处理好:对方的确不是欠款人,李胜和陈玉找错人了;李胜挨了一拳,门牙被打断了一颗,对方赔了几千元。
考虑到催收部的人理亏在先,大家接受了这个处理结果。
因为这个事件,“易金贷”公司在工作流程中增加了一个环节:离职的客户经理移交客户时,必须和负责接收的客户经理一起到客户处进行交接签字确认。
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