“何总，出事了，顾客在火锅锅底里吃出了死老鼠，现在顾客都在讨要说法，咱们该怎么处理？”高林颤声问。

电话那边的何雨晴，感觉脑袋有些眩晕。汤锅里吃出死老鼠，这对御厨驾到绝对是致命的打击！

“安抚好顾客情绪，和顾客说我们一定承担责任，我半小时内赶到。”何雨晴立刻做出了决定。

和店长结束通话，何雨晴又给徐方打了个电话。

电话接通后，徐方好奇的声音传来“喂，雨晴，找我有事？”

“徐方，出事了，山水市记岳路店，有顾客在汤锅里吃出了一只死老鼠，我还没赶到店铺，目前还不清楚老鼠是怎么出现的。不过店铺内，顾客的情绪都很激愤，咱们现在怎么办？”何雨晴急切的声音传来。

粤西，山水市！

听到这个地点，徐方的瞳孔猛地一缩。

这是付志行的地盘。

徐方不信这是巧合，具体是谁在里面捣鬼，徐方用脚指头都能猜出来。

但不管是谁的责任，顾客都是无辜的，这群人必须要安抚，不然会造成更大的损失。

想清楚后，徐方冷静说道“先别慌，去了调监控，当着所有顾客的面播放。先看后厨怎么准备的锅底，如果厨师准备锅底时有问题，那就抓捕厨师，然后给吃出老鼠的那桌予以经济赔偿，其他顾客予以免单赔偿。

如果锅底准备时没问题，那就再看顾客进食时，有没有搞小动作。如果都没有，对全店顾客进行赔偿，每人补偿一万元，并赠送体检机构的服务一次。

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