朴京看到了这种公司动员制度,就仿佛看到一个国家的动员机制,这种动员机制讲究纪律性,如果长期在自由散漫氛围内的公司内,是不可能出现这种动员机制的。
朴京称之为公司的“战时动员状态”,现在公司目前的高层实际上就是紧急状态动员委员会,颇具政治意味。
公司的日本架构师井上宏次和腾里毅在这次动员中发挥了重要的作用,由于他们长期从事公司人员管理,在这次调配中最大限度的发挥了公司员工的能力,现在出现的危机状况得到了控制,目前全世界范围内的客户都有相应的联络员可以随时沟通,虽然现在新的研发工作和生产项目已经停止,但公司依旧能够保证正常运转,着实是一件神奇的事情。
现在LX公司的程序更新越来越频繁了,那些被引入了强联网机制的设备都不可避免的要求被更新,否则设备就会罢工,这种机制造成的客户投诉和寻求帮助的工作量变得无比巨大,有的时候,不同时区的客户会向公司发出服务需求。
这时候,公司不得不及时采取措施,否则客户现在因为频繁的程序更新造成的困扰将会造成不满情绪爆发,这种情绪爆发,将会是大规模的投诉、退货,这种灾难性的局面,显然不是拓疆想要见到的。
这时候,需要有员工在公司内值班,不但有技术部门,还要有公关部门,他们要在其他时区的客户发出服务请求的时候及时回复。
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