那胖妇女脸色阴沉的说道：“什么叫电脑结算不会出错，你看看这个火腿礼盒，明明标签上标的是16块8，为什么现在却收入168？”

高大壮也是一愣，他没有想到会出现这种情况，便说道：“你稍等一会，我让超市经理给你解释。”说完，高大壮拿出对讲机说道：“黄经理，你到3号收银台来一趟，这里有件事情需要你来处理。”连喊两遍之后，他挂了对讲机。

不一会，一个30多岁的男人走了过来，这个男人身材瘦削，眼神阴鸷，不过脸上却总是笑眯眯的。来到收银台附近之后看向高大壮问道：“高大壮，找我啥事？”

高大壮让收银员苗若兰把事情的经过讲了一遍，然后苗若兰冲着黄经理说道：“黄经理，你说说，我这里机器结账怎么可能会出错呢？”

高大壮听完之后淡定一笑，说道：“你没有错。”说完，他转头对那对母女说道：“二位，我是超市的营业经理黄书郎，我可以完全确认，小苗结账没有出现任何问题！”

那胖女人说道：“不可能，我这火腿肠标签上明明标的是16块8，怎么可能一眨眼就变成168呢？我要求退货。”

这时，黄书郎嘿嘿一笑：“对不起，食品类东西如果没有质量问题结账之后我们是不予退货的。”

“但是你们的价格有问题！”那个女孩说道。

“价格没有任何问题，是你看错了！”黄书郎十分肯定的说道。

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