我接着说:“一个企业一个部门的负责人,都是管理者,管理者能力的高低,直接决定你这个部门业绩的高下……发行公司的老总是管理者,大家各位站长和经理同样也是管理者。”
“易总,既然你说我们也是管理者,那么,管理的最高境界是什么?”一个站长发问。
我说:“一个好的公司就是一座好的庙,一个好的公司老总就是一个好的大和尚,一个好的部门负责人就是一个好的小和尚。我们给客户的永远是1百分之的使用价值和99百分之的希望。管理的最高境界就在于不仅能把明确的规则搞清楚,而且也能把潜规则搞清楚,最后办好自己的庙,成为一个伟大的大和尚……在座的各位,现在是小和尚,但是以后都有可能成为大和尚。”
“哈哈……”大家都笑起来。
“那易总的意思,秋总就是我们现在的大和尚了。”
“是的,秋总是我们大和尚,孙书纪是我们的超级大和尚!”我说。
“哈哈……”大家笑得更厉害了,孙东凯咧嘴笑着,部长笑得前仰后合。
这时,部长举手发问:“易总啊,我也想问一句,我认为一个好的管理者不仅要学会管理他人,更要学会管理自己,不知易总会这一点是如何认识的?”
我想了下,说:“简单地说,管理好自己,就是在人之上,要把人当人;在人之下,要把自己当人。简单的生活之所以很不容易,是因为自己习惯想的太多。是摘花还是给花浇水,决定了一个人对花的态度。如果对陌生人客气,而对亲密的人太苛刻,你的天下将不太平……
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