沈嘉伟的眉头皱得更紧,关切地问道:“你们没受伤吧?”
店员摇了摇头,尴尬地说:“没事,我们都躲开了……刚才那个女人太嚣张,我们都担心会闹出事。”
“下次遇到这种无理取闹的客人,记得第一时间报警,而不是打给君伟的售后服务部。要记住我们的产品都是经过严格检验,绝对不会出任何问题,你们的底气要硬。”沈嘉伟轻声教训说。
专柜主管和店员点头如捣蒜,脸颊涨得更红。
左宁通知商场的保洁部,把现场清理了一下。专柜很快恢复平静,刚才好些看热闹的群众纷纷上前看货品。
“你们家的产品真的安全吗?敏感肌肤能不能用?”
“我听过这个牌子,听说比XX品牌还要好用。”
“要不我们买个试用装吧?”
……
一番折腾以后,店员很快调整好情绪招呼客人。沈嘉伟站在后面看了好一会儿,才提议离开。
上了车,左宁第一时间汇报最新的情况:“刚才闹事的视频,已经被吃瓜群众发上网。”
“通知公关部和宣传部盯着,以防水军出来搞事。”沈嘉伟靠在椅背上,揉了揉太阳穴说。刚才他仔细留意过那个闹事的胖女人,感觉就像是职业的托儿。
她野蛮,却又简单直接,目的很简单:为了让事情闹大。
接到左宁电话的时候,沈嘉伟已经决定第一时间前往专柜看看。果然不出所料,专柜的主管和店员应对这种无赖客人的能力有限,稍有不慎很可能会招人话柄。
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