为此，我公司人员走访了王姨等住户，也认真听取了刘师傅比较专业的说法，对发生了这样的事情，给住户们给刘师傅带来的困扰，我作为裕达公司的总经理表示深深的歉意，真的对不起了！”说着，林若然站立起来，向三位大妈和刘师傅鞠了一个躬，然后缓慢坐下。

“好啦，林总，你的道歉我代表住户们和刘师傅收下了，那个，既然已经认错了，场面上的话就不要再说了，来吧，那我们就讨论问题的关键，看看怎么解决吧！务实不务虚，这才是你们这些搞工程的应该做的事情嘛！”王守则一边说着一边看了一眼刘伟，见对方正看向自己，便急忙看向了林若然。

“嗯嗯，好的，王总，那我就把裕达公司最终的处理意见认真地读给各位领导和王姨们听听吧！”说着，林若然从张德仁那里接过那份准备了好几天的意见稿。

“我公司对佳名花园一期分集水器支回路阀芯生锈问题处理意见具体如下：

一，结合合同相关条款，目前佳名花园一期维保服务期限已过，如需裕达安排人员进行更换或维修，需要支付必要的维修费和管件成本费。

二，经核算一款中两项费用预支出情况，共需要文韬集团支付我司管件成本费约25万元，维修费约5万元，共计费用30万元，具体费用以决算书为准。

三，对后续过保项目的应对原则，我司将按照前两款意见执行。

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