只是，看到拉拉眼含泪水，刻薄女更是想被打了鸡血一样叫了起来：“哭？你还哭？装什么装！想博取同情？真是个不要脸的臭**！你以为你假心假意的哭两下就能解决问题了？跟你说，今天不把我们问题处理好了，你这家店也别想开了！别以为你们店大就能欺客！”

拉拉实在没想到今天的这两位客人如此的尖酸蛮横，她努力想要忍住眼泪，可眼泪还是不争气的流了下来：“对……对不起……都是我的错……请客人您原谅我……”

“好了，拉拉，你去旁边休息一下吧，这里我来处理。”就在拉拉正抽泣着的时候，忽然有一个人走到她的身边，轻轻拍了拍她的肩膀，温柔而又情切的说道。

拉拉一转头，发现来人正是自己的大老板段娇娥，顿时就觉得心里受到了莫大的安慰，看着段娇娥道：“可是，段总……”

“没关系，听话，我知道是什么情况。”段娇娥微笑道。

听到段娇娥这么说，拉拉才乖乖点了点头，然后退到了一旁。与此同时，看到段娇娥出现，微胖男和刻薄女互相看了一眼，接着刻薄女又突然对着段娇娥嚷嚷道：“你又是什么人？跑来充什么大头！”

“你们好，我姓段，是这里的老板，你们对我们店里的服务有什么不满意的地方可以尽管向我提。”段娇娥很有礼貌的冲微胖男和刻薄女说道，脸上始终带着淡淡的笑容。

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