虽然危机的起源我暂时还不清楚,要处理这些危机,也不需要公司的主管参加,但是我想让公司的一些中层主管参加这种会议,能够锻炼他们处理事情的能力,说不定我能从这些主管里面,发现几个好点的人才。
倪好佳离开后,对公司的损失很大,她之前在公司不只是独挡一面,可以说是独挡好几面,所以现在出现这种状况的危机,可以说是在我的意外之中。我只是想借这个会议看看,这些主管们能不能主动找出这次危机的根源。
在会议上,我先上秘书讲了现在公司遇到的危机,然后把肖湘湘刚才打印的相关客户的资料让参会人员人手一份。我说:“这次要解约的,还有要求追加押款的供货方的资料都在这里,大家看看,再一起讨论一下,问题应该出在哪个方面。”
这些主管都是公司扩大后升起来的,所以在职的时间都不算是太长,有几个还是这次新招的,我对他们都不是太了解。
不过,公司现在的几位高层,肖湘湘和刘瑞瑞一直是在公司,所以对公司的所有环节都十分清楚,而夏梦和妻子进公司的时间较短,对一些管理细节方面的情况并不了解,我也是希望这种会议能对他们有些帮助。
肖湘湘打印的这些客户资料比料详细,因为当然我为了方面客户管理,就让肖湘湘把所有重要客户的资料,以及与他们接触会谈时的情况,和一些个人印象都记录下来。现在看这些资料,我一眼就发现了中间的问题,所有这些客户,都是倪好佳谈成的。所以,问题应该是出在倪好佳身上。
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