“不会的,我会设置规范的考核指标来刺激他们提升回店率的。”史文进道,“这样的话,客户服务部这边就专门负责电话回访,销售团队也就不用费太多的心思在这些工作上,然后节省更多的时间用在如何将店里的客户转化成交上。至于李娟那边,我看她和陆金玲两人分担了传播、人员招聘、内勤服务以及客户资料管理的事情,如果客户资料这块交到售后服务来做的话,那么他们的压力也就小很多了,节省下来的时间自然也可以用在如何更好地帮助销售团队提升销售量了,不是么?”
“不错!”韩玉成笑着点头。
姑且不管这个史文进到了展厅之后是否有严重的侵略性了,但是不可否认的是,他所提出的每个意见全部都落到了自己的心上了。所以,对于这些好的意见,韩玉成不打算对他采取任何排斥措施的!
就在韩玉成正在那高兴着的时候,只见手机的电话铃声响起。韩玉成低头看了一下,却见是一个陌生的电话号码。
他好奇之下,随即接起了电话:“你好……”
“你好,请问您是韩玉成韩先生是不是?”一个很年轻的男人的声音在那响起。
韩玉成愣了一下,随即点头:“是的,请问您是哪位?”
“是这样的,我是伏龙茶庄的董事长何念乡的秘书,我姓张,您叫我小张就好了。”他说着,一边道,“我们董事长想请您到市纬三街的伏龙茶庄见面,不知道您现在是否有时间?”
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