1984年的最后一个月里，企鹅公司拿到IBM个人电脑的总代理权，也雇佣到一位很有手段的布莱克小姐，帮忙管理这家公司，短短半个月时间，就初步看出变化。

推销员们被分成小组进行内部竞争，开始出现初级管理层，不再像以往似的，如同一盘散沙。

得知企鹅公司只是雇佣那么多推销员时候，布莱克小姐默然无语许久，最后告诉苏木说：“竟然能支撑一个多月，真厉害！”

说完还对苏木比划个大拇指，这当然是在嘲讽，他已经代表Penguin公司，在律师帮助下和布莱克小姐拟定了正式的雇佣协议，让员工们一边爱她一边惧怕她，业绩就是这样升上去的，整个公司如今活力十足，在奖励刺激下，各个推销小组进行着良性竞争。

开发软件的想法暂时被搁浅，自己公司组装电脑的构想，苏木跟布莱克小姐提到过，可惜时机还不成熟，市面上无法找到足够的供货商，专利被各家公司把持着，自己创建品牌组装机器，价格甚至比购买IBM整机更加贵。

“二八法则”同样也适用于IT行业，并且体现得更加明显，拥有专利技术的商家，轻轻松松就能凭借技术垄断，抢占绝大部分市场。

而依靠技术专利垄断市场的行为，并不违反反托斯拉法，苏木很想抢占专利，可惜他拥有的资金太少，去年IBM的研发经费就高达数亿美元，完全比不了，打算继续老老实实帮IBM卖电脑。

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