布莱克的声音听起来没平时有趣，遇到这种事关公司发展的棘手问题，她已经无法做主，于是才第一时间打电话征求苏木的意见。

公司产品出问题，自然是夏普负责赔偿，并且需要承担Penguin的损失，曰本公司在国际信誉方面做得挺不错，要不然也不会成为亚洲的金融中心，在贸易领域和欧美国家抢占市场。

如今已经不是赔偿不赔偿的问题，而是那九万多台电脑，都需要召回检修，不能等到用户的电脑出现问题，才告诉他们购买的产品有问题，一旦大规模出现质量缺陷，Penguin公司好不容易才积累下来的口碑和信誉就都完蛋了，足以伤筋动骨。

这还不是最麻烦的，麻烦的是无法获得足够的电脑屏幕，也就是说即使大规模召回，也没办法为用户更换屏幕，而且短期内全部检修不现实，以Penguin工厂现在的员工数量，至少需要四到六个月时间才能全部完成更换。

这期间占用生产流水线、员工精力，势必会对新款产品Dream2的产能造成冲击，这款产品已经对外销售，这个时候出现毛病，影响巨大。

以往顺风顺水惯了，苏木知道迟早会出问题，但没想到居然是这种问题，更坑爹的是和自己公司无关，配件生产商存在技术缺陷，将自己也拉下了水。

现在后悔跟夏普公司合作也迟了，最关键的是如何解决这起危机，他紧接着问道：“夏普公司解决缺陷了？如果我们从其他公司采购品质接近的电脑屏幕，大概能买到多少，我是指短期内。”

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