冯少来听香包厢闹事，不少人都已经听说，原本都还担心事情无法善了，结果这一身民工打扮的徐总一来，那群人灰溜溜的走了！一时间，众人看着徐方的眼神无尊重。

“感谢大家能积极配合，耽搁大家几分钟，我有几句话想说。”清了清嗓子，徐方沉稳的声音传来：

“我们做的是酒店生意，算是服务行业，遵循顾客至的守则，但并不代表我们要夹起尾巴做人！我要求每个人，要谦逊有礼，拿出最好的服务态度，但也要不卑不亢，不要怕事！只要我们占理，天大的事儿，秀兰会给你们顶着，秀兰是你们后盾！谁敢在秀兰撒野，哪怕是天王老子，四个字：抽他丫的！听到没有？”

众人闻言不禁一呆，他们不少人以前都做过服务员，一直听到的都是顾客至，只要顾客生事，错误最后都会赖他们头，何曾听到过如此霸气的交代？

“听到了！”不管男人女人，这一时刻都吼着应声，甚至一些人，眼圈都有些泛红。

“好了，都回去班吧。”徐方挥挥手，带着赵雨霏朝外走去。

众人看着徐方离去的背影，齐声鼓起掌来。这么简单一句话，竟然让大家对秀兰的归属感，无限大的提高。

“嘿，徐总，您刚刚那句话说的可真硬气，大家以后工作的热情，肯定要提高很多。”赵雨霏钦佩的看着徐方。

徐方哂然一笑：“这是一个公司，应该给员工做的承诺。对了，以后在公司人员管理方面，要做到奖罚分明。如小雯，这个月能发一千块的奖金。你今天带进去的两保安，可以辞退了。做到优胜劣汰，让最优秀的人留下来。”

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