五位访群众被唐诚的真诚感动了，他们访到过县信访局市信访局省信访局，可是像唐诚这样真心实意的像对待亲人一样对待他们的干部，五位访群众还是第一次遇到！

按照访惯例，省信访局接待到访群众后，由于信访局只有接待权和反映权，信访局本身是没有行政执法权和管辖权的，信访局还要用省委省政府的这杆大旗，把事件反映到具体管辖的县委市委和具体造成访的部门手里，通俗的讲，信访局是古代时候的地主家里服侍小姐的丫鬟，拿着房门和柜子的钥匙，但主事不当家！唐诚问过五位访的群众的大体情况之后，得知他们是东南省晴川市大湖县的，唐诚应该首先给晴川市信访局和晴川市政府办公室联系，让晴川市马派相关部门的领导和机构，过来省城把访人员接回去，再把相应的把处理结果报给省信访局备案！

过程其实一点也不复杂，信访局是一个当起到嫁衣的作用！在政府和访者之间转一下！是一个桥梁和纽带的作用！

不过，唐诚刚从基层县委书记的位置升到信访局来，唐诚对于信访工作还不是很熟悉，业务也不十分的精通！

很多官场的八股风，唐诚还没有学会！

吃饱饭以后，唐诚真的把五位访老农请到了信访局的接待处小会议室里，唐诚和唐诚的下属工作人员坐到五位访者的对面！唐诚要面对面的听取访者反映问题。

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