除了缺急救物质外，城区有数万失去亲人的灾民与大批伤病人员需要妥善安置，大量后方工作需要处理。物质交给中心以后，沧海集团所有人员以志愿者身份到各个救济站工作，侯沧海等人被调配到体育中心灾民救助中心。

此时就不管是董事长还是总经理，全部自觉自愿成为一线的普通志愿者。虽然没有直接进入最严重的重灾区，志愿者们还是受到极大煎熬，心理颇受冲击。当夜他们睡在车上，仰望满是星星的璀璨星空，一夜无眠。

早上八点半左右，侯沧海等志愿者到达体育中心。整个体育中心两层有超过万多灾民， 治安丨警丨察、医生和自愿者都在里面各司其责，忙忙碌碌。沧海集团十四人全部被分配到一层，为灾民进行心理疏导。

大量灾民由于刚从北川、平武等重灾区而来,很多人的亲人永远留在震区，还有失踪的亲人正在生死挣扎。他们心情焦虑，情绪激动，多数愿意与进行心理疏导的志愿者交流。还有少数人压根不想说话，神智留在了家乡。

侯沧海和十三名员工都属于沧海集团管理层，大多能说会道。此时他们面对灾民却觉得语言劝慰实在苍白。但是，志愿者的任务就是心理疏导，语言再苍白也得说。整个上午下来，侯沧海和员工们口干舌燥，身心疲惫。

下午时间，志愿者们开始用碘酊为有擦伤的灾民消毒，发感冒药、消炎药等药品。不少灾民身上有严重的擦伤和摔伤，平时应该早就进医院救治，此时此刻，他们大多对自己身体受到的伤害漠然置之。震区太过惨烈，让他们根本忘记了自己的伤。

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