所以第一天升级系统后充值消费的客户热情并不是太高，远远低于公司的预想……

“问题到底出在哪里？”

这是马东的疑问，也是懒人电子商务所有高管疑惑不解的地方。

按道理说这种充值送金豆和商品做活动是不冲突的，双重奖励之下客户的充值热情不应该是热情高涨吗？

“12 小时充值客户才5000户，金额连20万都不到……”

这份成绩让马东大失所望。

在他想来，这个时候怎么着也要有百万销售才对吧！

邵雅菲沉默了一会，推测道：“原因应该是综合的，具体可能还要从客户那里进行调查分析，但是推测有几条原因应该是最主要的，首先还是能买的东西太有限，大家购买的欲望和需求不是太强烈……”

“另外，是客户太我们懒人app平台的消费金额偏小，一次性充值太多太浪费，如果充值少了吧，又没什么吸引力……”

这确实是大问题，说到底还是内容和客户粘性问题。

在阿里巴巴旗下电子商务站的高度垄断下，懒人电子商务想要生存，发展，必须要剑走偏锋，必须要坚持自己的特色。

而马东选择的特色是全自营，单领域单一供给，客户基本不需要做选择，你按照我给你划定的小范围简单选择行，甚至不需要选择……

马东想要针对的客户是80、90、00后，有个性，懒的长蛆年轻人。

再深入一点是要把懒人电子商务的客户培养成“懒人”，你只需要使用我们的服务行，不需要选择！

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