“问题是不管服务态度多好也不行，他们只顾眼前利益。加这段时间我天天在小区转，治安有所好转，没再发生失窃，他们更没有危机感，觉得现在这样挺好，没必要成立业主大会，没必要花钱聘请物业公司，把我当保安了，以为我能给他们看一辈子大门……”

苗海珠是真郁闷，一打开话匣子收不住，跟别人不好意思说这些，在小师弟面前没那么多顾忌，一会儿唉声叹气，一会儿咬牙切齿，居然诉了近半个小时苦。

黄莹觉得很好笑，同时也意识到新民小区的工作有多难做。

韩朝阳对新民小区的情况太了解，不觉得有多好笑，反而从她刚才的话发现了一个问题。

“苗姐，你的工作态度尤其服务态度无可挑剔，但我觉得你把切入点搞错了。开口闭口全是治安，全是安全防范，人家肯定会想，公丨安丨不是打击违法犯罪维护社会治安的，有你这个公丨安丨在要花钱请什么保安，他们才不管警力足不足。”

“这个切入点不对？”

“不是不对，是你提这些不合适。其实可以从小区的环境卫生、绿化和停车管理等方面着手，人家住的小区为什么那么干净，垃圾为什么能及时清理？人家住的小区为什么有那么多花草树木，人家住的小区虽然差不多大，为什么车有地方停？”

韩朝阳一连反问了几个“为什么”，干脆把车停到路边，回头笑道：“这跟打仗一样，从正面攻不去，我们采取迂回战术，你想想，是不是这个道理。”

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