客服人员,最怕的两个字,是“投诉”。因为一个投诉,影响到他的业绩考核,更是直接影响到他的工资。而且,说话的这个人这么冲,明显是个非常难缠的人。
与其跟这样的一个人纠缠,还不如把电话号码和出租车的司机名字告诉他,反正这也不是特别机密的事。
电话那头的客户人员犹豫了一下,随后将那辆汽车的司机名字、电话号码,全部告诉给了墨非凡。
墨非凡智商高达165,是真正过目不忘的天才,对方只说一遍,他记下来。然后,他又随意地问了一句:“现在车子到了哪里啊?”
客户人员看了一下电脑显示屏,说道:“滨海路39号,余家小区旁边的马路。”
墨非凡气鼓鼓地说道:“行了,挂了。”
旁边的姚刚看到这里,顿时觉得瞠目结舌,这绅士与无赖之间的切换太快了吧,这演技也太高绝了吧。
知道姚刚在想些什么,墨非凡哈哈一笑:“人生如戏,全靠演技,我刚才演得怎么样啊,姚兄?”
姚刚呆愣了一会儿,随即翘起大拇指,赞叹道:“高,真是高。要不是我事先知情,我真的会以为你丢了七八万块钱,把人家客户都吓到了。”
墨非凡无可奈何而笑:“没办法,你要是心平气和地跟他说,他肯定不好好给你办事。”
姚刚:“可是,刚才墨兄弟你是怎么知道那车牌号的?刚才车头灯光那么耀眼,正常的人是看不清楚的啊。”
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