我接着说:“我是四海集团下属旅行社的副总,虽然是副总,但我接触旅游业只有几个月的时间,在各位面前,算是不折不扣的菜鸟,所以,此刻站在这里,此刻面对各位大佬,我的心里是不由自主很惶恐的,当然,如果大家能给我一些掌声,或许能平息一下我此刻紧张的心情……”
台下哄笑起来,又稀稀拉拉响起一阵掌声。
我看了下主持人,他眉头皱起来了。
我看了看麦苏,她还是保持着微笑,似乎她早已料到我会在台上来这么一下子。
我继续说:“昨天我们麦董事长讲了新价值时代的旅游营销,她讲的是宏观和战略的层面,我今天讲的是微观的,战术的东西,大道理我说不来,我只能结合我的自己的实践来谈谈旅行社营销的本质……”
台下安静下来,大家都看着我。
我接着说:“根据我平时的实战经验,根据我对旅行社营销的了解,我认为,旅行社营销和其他商业营销一样,有共同的属性,从本质来说,不过就是这么几招,如果能领悟透这几招,任何人都会成为高手……”
台下一阵轻轻的笑声,有的人在轻轻摇头,似乎大家认定我这个不知天高地厚的愣头小子今天要在台上出洋相搞砸。
我开始进入正题:“做营销,我认为,你必须百分之百站在对方的角度、走进对方的世界、深入了解对方的内心对话。只要做到这一点,任何人都可以瞬间成交!比如,做老板的,内心对话是利润;而做员工的,内心对话则是收入……”
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