“我来给你举个例子，假设A，B，C三个人都是大学在校生，毕业几年后，A成了基层工人，B成了中层白领，C成了公司老总。下面我模拟他们大学时期一些日常情境，看看这三个人分别是如何对应的。”

“好。”

“情境一，别人邀请你逛街，你想拒绝。 ”

“A说：‘我不去了，今天太累了。’如果听到这话你心里会怎么想？”

我想了想：“靠，我找你逛街就是为了放松，你还嫌我拖累你，下次玩什么都不会叫你了。”

瘦小丫：“B说：‘今天有事去不了，改天怎么样？’听到这话你又怎么想？”

我脱口而出：“擦，平时也没见你什么事，不想去就明说嘛。”

瘦小丫：“C则说：‘我很想去，遗憾今天要赶个作业，你可以找XXX去啊，他刚好也想去逛街，我帮你打电话约他！’听到他的回答你作何想法呢？”

我说：“我会想，真辛苦你了，还帮我找人，感动。”

瘦小丫：“看，同样的拒绝，但产生的效果大不同了，所以，在拒绝时，要尽量少说‘不’字，并给对方一个替代的方案。”

瘦小丫：“情境二，别人找你借东西，你却没有此物。A说，我没有啊，你再找其他人看看。B说，我没有喔，不如你找XXX，他好像有。C说，我没有喔，对了，我记得XXX有，我帮你向他借，你等等。”

“对这三种回答，你心里会怎么想？”

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