毕竟她曾经也在豪华的宜兰酒店任职工作，虽然是客房部不起眼的收换衣物服务生，可规章制度却都是按照标准来。蔓生这下很快有了思绪，直接依照宜兰的制度安排文华，再根据相应实际情况调整。作为宜城出色酒店的宜兰，能获得成功一定是完善而且标准严谨。

蔓生将小秘书唤到跟前，她一边背诵客房制度条款，一边让余安安敲打成书。

“第一条，凡是在职的服务生，要求仪表整洁，仪容端庄。第二条，文明礼貌，语言规范，亲切热情，主动迎宾。第三条，上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话……”蔓生说着，余安安也就在记。

这才说到第六条，余安安就诧异问，“林总监，你都把条款背下来了啊？”

蔓生笑回，“以前记下过。”

“以前？”余安安又是问，“您以前做过酒店这行？”

“一段日子，不过不长。”蔓生回道，两人继续方才的记录工作。

可是突然桌上的电话响起，是内线来自餐厅部。

蔓生按了接听，那头是夏领班，“林总监，餐厅厨房这边出了一些问题，掌厨的一位西餐厨师吕师傅，他说他不做了！”

餐厅部突然生变，蔓生赶往前去察看究竟。就在厨房间的办公室内，蔓生瞧见几人都在。夏领班正在劝说吕师傅，董经理也在旁游说。蔓生得知这一事情，她敲了敲门示意，众人回过头见到她到来。

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