“是的，荣氏出台了优惠政策，主动和他们取得了联系，只要他们到荣氏的酒店去，统统都是五折优惠。现在，荣氏下属的酒店，每天都是爆满，生意十分兴旺……”蓝果说。

“这么说，是荣氏抢去了四海的客户？”叶梅说。

“嗯，是的，一夜之间，四海的优质老客户都成了荣氏的新客户。”蓝果点点头。

“为什么会出现这种情况？我们的这些老客户，荣氏是怎么知道联系上的？这可不是一家两家客户，而是成百上千！”叶梅还是有些不解。

我盯住蓝果，不说话。

蓝果看看我，又看看叶梅：“肖总已经查出客户流失的原因了……是我们内部的客户数据系统被窃密……”

“啊——”我和叶梅都失声叫起来。

客户数据系统泄密，这是十分严重的事件，客户数据是高度的商业机密，数据一旦泄密，会将自己客户的底细全部曝光，会让竞争对手如鱼得水。

“数据系统是怎么泄密的？”我问蓝果。

“有两个可能，一个是集团数据系统遭受黑客入侵，另一个可能，是集团内部有内鬼……从目前数据泄露的内容和方式来看，从集团数据系统的运作情况来看，后一种可能性大！”蓝果说。

“这就是说，是集团内部有人窃取了客户数据，然后交给了荣氏……”叶梅说。

“很有这种可能。”蓝果说。

“董事长知道这事了不？”我问蓝果。

“肖总和董事长下午刚汇报了，她应该是知道了。”蓝果说。

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