姜芳芳是个很有心计的姑娘，一听说马嘉将要给自己安排到宾馆工作，便用这段空闲时间到省城一家旅游学校，参加了为期三个月的酒店管理短训班，以期达到学习掌握一些酒店管理知识的目的。

六月初，温泉宾馆试营业期间，兼任宾馆总经理的马嘉，任命刚刚结束学习的姜芳芳为宾馆的副总经理。

“全国百强县评审小组”的十一名成员，做为温泉宾馆的第一批客人对服务人员的服务非常满意。这一方面取决于马嘉的背后工作，另一方面也取决于姜芳芳率领下的服务人员热情周到的服务。

马嘉对站在面前的姜芳芳说：“芳芳，记住了。以后没人的时候，不许叫我的职务，还要叫我马叔。”

“嗯，马总。又错了…”姜芳芳调皮地伸了一下舌头。

“哈哈，你这个丫头啊！”马嘉说，“芳芳啊，你考虑的真周到，今天晚上还真有三拨重要的客人。喏，你看看这个。”他把一张纸递给了姜芳芳。

姜芳芳见那张纸上写着：江城市公丨安丨局王立伟局长等一共八人；江城市电业局宋副局长等八到十人；立山市社会主义学院二十人左右。

“马叔，这几桌都什么标准？我好告诉餐厅下采购单。”

马嘉说：“这三拨客人都很重要。标准都一样吧，每个人按三百块安排，酒水除外。”

“马叔，这些客人还挂账吗？”

“对，挂账。年底一起算！”马嘉身子向后仰着说。

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