二是接到总部的电话,要调周少华来京城任质量总监。质量总监,这活还真不是一般人能干得了的。首先你得有专业的知识和过硬的本领。一旦客户提出质量问题,不但要有判断能力,判断出是不是纸张的原因。因为纸张印刷的质量和过程,受很多因素影响,比如印刷设备的先进与落后,印刷图片的多少,色彩要求,还有使用的油墨是否恰当等等等等。作为纸张供应商,你首先要判断出,印刷出现问题,是纸张原因还是其它的原因。其次就是,如果是纸张原因,你要提出改进的办法。大多数销售人员虽然对纸张的性能有一定的了解,但毕竟不专业,这个时候,质量总监的任务还是非常重要的,因为它涉及到责任的认定和赔偿。
所以,对销售来说,这个质量总监还是很重要的。现在总厂的技术副总,就是从这个职位提起来的,厂子里主要岗位上的技术干部,几乎都在这样的岗位上历练过。
当厂里决定把周少华调过来后,赵总特意回了一趟北方市,以便全面了解一下周少华的情况。不过了解的结果他还是十分满意的,虽然这家伙婚姻出现点麻烦,可工作能力还是很高的,进厂的这几年,完成了三项技术创新,获得过一次省级技术革新能手称号,两次总厂质量标兵。
了解过之后,赵总对周少华总体印象还是不错的。
一进到赵明理的办公室,周少华忙把总厂开的调令递了过来:“赵总,您好。我是周少华,今天向您报到。请您多关照。”
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