“好了，咱们俱乐部的总经理来了。”会员中心的总负责人陈总对几个会员介绍到，“各位，这就是咱们俱乐部的最高领导付总，你们有任何的意见，都可以给咱们付总反应，相信咱们美丽聪慧的付总，一定能给你们一个满意的答复。”

这话说的那叫一个酸，很明显，这些部门负责人故意把会员投诉的难题推到她这里来了。想当面揭她的短吧，呵呵。

“你就是这里的总经理？？”其中一个年约40的会员，背靠在椅子上，双手抱在胸前，高高在上的质问她。那表情明显是不敢相信烈风俱乐部竟然换了这样一个女人做最高领导。

烈风俱乐部的会员，就是通过缴纳会费加入俱乐部，并可随时参与俱乐部组织的户外活动、以及享受烈风俱乐部提供的各项户外探险方面专业服务的人。因为这是高端俱乐部，里面的会员80%都是富豪精英阶层。比如今天来投诉的几位，别看他们长得不咋的，素质也一般，可随便一个都可能是个身家几百万以上的有钱人。这些人在经营自己事业的空闲之余，都喜欢到外面去登山滑雪野营之类的探险，接触下大自然。而烈风俱乐部正好给他们提供了这种户外出行的便利。

“对，我是付欢，请问你们有什么问题？”付欢直起腰杆，虽然瘦，气场不强，但也尽量做到不卑不亢。

“我就想问下，你们烈风这个俱乐部到底是干什么吃的？？”那个男人像是吃了**一样，突然就冲付欢吼起来，“我去年就交了快100万的会费，一直申请去留尼汪岛到圣吉尔的线路，到现在快半年了，一次说人数不够，二次也是人数不够，三次还是人数不够！！到底是几个意思？？收了钱不办事不提供服务，跟骗钱有什么分别！”

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