“科长过奖,”陈瑶谦虚地说了一句:“其实,大家都差不多的,大家都不容易。”
“砸牌子容易,竖牌子难啊,”科长感慨地说:“有的旅行社目光短浅,只注重眼前利益,只知道做团,揽业务,不知道在服务上下功夫,结果呢,客人大量投诉,自毁长城……”
“哦……”陈瑶看着科长:“有这样的?”
“对,有,但是很少,极个别的,最近最厉害的就是这大地旅游,老板叫高强的那个,新开业的,老板很牛逼,开业那天还请市领导去剪彩的,”科长不屑地说:“最近我那边接到了他们的大量投诉,坑蒙拐骗,欺骗顾客,虚报价格;和景点串通,让客人烧高香;减少景点,拉客人硬进店……要不是有领导在后面硬顶着,按规定,早该让他们停业了……这样的旅行社,简直就是败坏兴州旅游的形象,丢兴州旅游的脸……”
科长讲起来还很气愤。
陈瑶默然不语,她太了解高强急功近利的性格了,高强属于那种典型的有能无德的人,能力有,业务也熟悉,就是鼠目寸光。
一会科长站起来:“陈董,你忙,我出去看看他们。”
陈瑶站起来:“好的,科长辛苦了。”
科长摆摆手:“陈董,别这么说,我已经觉得很难为情了,觉得对不住徐主任了……”
科长还是把人情和面子送给了老徐。
科长出去后,陈瑶坐在办公桌前,琢磨着科长转达的局长的忠告,很明显,这次所谓的检查是局长大人亲自安排的,是想在检查中找出毛病或者缺陷来,以便抓住自己的更多更大的把柄,以便于局长后面的那个人更主动地成其好事。
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