“如果东西出了品质问题，还由得了供应商想签不想签吗？”我语重心长地对他说道：“要知道，我们所做的一切，可都是为了公司的利益。”

日期：2014-09-22 10:40:28

“明白了，我尽快去落实。”

我想，他应该领悟到了我的意思，如果不出所料，很快就能有进展。

果然，在第二天的下午，我就收到了袁工发出来的邮件：

“致各部门：今天上午工厂IQC对来料的电池做抽样检测，在反复测试充电时发生爆炸现象，此问题非常严重，对已经出货的产品存在巨大的隐患，现将仓库已到料的电池做全部判退处理，请大家知悉。”

我马上回复邮件：“现在销售催货厉害，库存紧张，请务必以最快的速度处理好此品质事件，实在不行，我会安排重新找供应商打样，千万不能耽误产品出货。”

下午快下班的时候，袁工走进了我办公室。

日期：2014-09-22 10:41:42

“高总，征对此次的电池事件，明天上午我们会召开一个品质会议，通知电池厂的老板过来参加，由古总亲自主持，您是不是也要过来坐一下？”他说起话来明显底气不足。

我看出了他的担忧，于是对他说道：“我明天有事要下去工厂，这件事情你来操办就行了。不用担心，会议上可以顺着古总的意思去走，对现有电池的处理你也可以作出相应的让步，但是有一点，一定要和电池厂的毛总签定好严格的品质协议。这是重中之重。”

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