林总总结道:“姜江可不是小白,刚来公司第一年就能收近300万,很好,李王你要好好跟她请教。今天说得有点多也比较笼统,李王你回去好好消化一下,趁着现在客户工厂没开工呢,多做些准备,收集些客户资料,尽快进入工作状态。”我忙答好。
日期:2013-05-23 13:29:22
接下来的日子,我分门别类在网上找了很多潜在客户的资料,建立了自己的客户数据库。有一天晚上家里看电视,竟然有个叫欧斯克的地板客户投放了大量的央视广告,我连夜查询了公司的客户系统,发现此客户竟然没有销售跟踪,赶紧给林总发邮件,说我要跟踪这个客户(我们公司的销售制度是,对于没人跟踪的客户,谁先跟领导报告,谁就优先进行客户跟进,避免销售乱抢客户)。第二天林总见到我,同意我优先进行跟踪,我心里一阵小激动。赶紧跟客户打电话:“您好,我是居乐公司的李王,居乐是全国最大的家居网络媒体,麻烦帮我转接一下你们的企划部,谈一下媒体合作的事情,谢谢。”‘我们们不做广告!”对方恶狠狠的挂了电话。我还没回过味儿来,旁边的张通转过头来跟我说:“陌生电话不要打得这么直白嘛,因为一般企业前台已经被各种销售骚扰过很多次了,所以你要是电话过去说做广告,对方一般来说都不会给你转接的。你可以尝试换几种销售话术,比如说,我是XX媒体的,正在做XX行业的深入报道,有没有企划部或者什么职能部门的进行一下对接,给你们老总做个访问啊?又比如说,装作是客户的合作方,说是对方去年在我们这里投了几十万广告了,但还有十几万没有消化完,原来对接的销售离职了,你们的联系人就找不到了。如果找不到你们企划负责人的话,你们的广告费就白出了。等等,反正就是用各种方式先找到对方的联系人。找到之后,别在电话里直接介绍我们的产品,就是约见面。记住,陌生电话的唯一目的是约访!”“张哥,你对我真好,谢谢你的指点。”“都是同事嘛,以后有啥不明白的就问我”“谢谢张哥了”
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