如果你建立了网站,通常就会同时拥有一个网站下的电子信箱。这是外贸的首选,因为这样的电子邮箱会以你的网站名字作为后缀名,给人一种正规的、有实力的感觉。同时申请一个hotmail免费电子信箱也非常必要。Hotmail邮箱是目前应用最广泛、最稳定的电子信箱,因为不受国别限制,不易被电脑病毒侵袭,其稳定性甚至超过你的网站邮箱。但出于形象考虑,仍应以网站邮箱为主,hotmail邮箱为辅。
无论使用的是Outlook Express,还是foxmail来收发邮件,都建议作个签名档,即固定的邮件落款,以显示正规。
利用好电子邮件,能发挥出远远超过“联系方式”这一简单的功效。
首先因为电子邮件通讯成本很低,在市场开发阶段不像传统的电话或传真容易引起客户反感。其次,电子邮件的格式和措辞比较轻松,比古板的公司传真更容易接近与陌生客户间的距离。
电子邮箱本身也能提供信息。假如你收到一封客户邮件,其邮箱为[email protected],那么,aa.com 可能是某个提供免费电子信箱服务网站,但更可能是客户自己的网站。如果是后者,直接访问http://www.aa.com,你就能直接察看客户的背景信息了。反过来,除了aa.com这个后缀名之外,国外贸易商很喜欢用info、buy、sales等作前缀名,因此,当你看到一个客户的网站aa.com,上面并没有提供具体联系邮件(只有在线留言这种很不可靠的方式)的话,不妨尝试发邮件给[email protected]、[email protected]等,猜中的概率不低---反正电子邮件不花钱,乐于一试。
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