而两家大众累积了多年的口碑和优势,在最近几年,却有吃老本的困扰,不但新推出的车型减配严重,质量缩水,而且价格居高不下,面对大面积的质量危机,处置不当,引发了无数车主的不说……
面对成千上万车主的质疑,两家大众公司的态度十分强硬,绝不召回,只延长保修处理。延长保修的先决条件就是必须在钗店保养,实际上在钗保养,车主几年间多支出的保养费用,又是一大笔收入。
必须要说,德国人的如意算盘打得太精明了。
夏想对于大众汽车爆发的变速箱危机所采取的消极、傲慢的态度,看得清清楚楚,对于两家大众在国内坐大之后的傲慢和偏见,也是心知肚明。
其实傲慢的不是德国人,是中国的合资方。
两家大众的傲慢可以理解,作为中垩央直属企业,老总的行政级别为副部级,就是说,央企通常不会将自己当成面向市场为消费者服务的企业,而是高高在上的官老爷,是宫僚机构。
所以在因变速箱事件被质监总局约谈之后,两家大众依然采取我行我素的傲慢态度,一是不将质监总局的权威放在眼中,二是不将消费的权益当成一回事儿。央企的通病在两家大众身上暴露无余如果垄断,肯定没有好脸。如果不垄断,就幕后下黑手想方设法维持市场地位。如果仅仅是一个变速箱危机不足以让夏想对两家大众有很深的成见的话,在狙击沃尔沃进入中国,在围剿民族汽车工业的崛起,在为维护自身二鬼子身份继续在国内维持高昂车价来剥削中国消费者等方面,算是走到了所有合资企业的前列。
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