董延明差点晕过去,心想我吃住都在人家的地头上我能躲的了吗。他想了又想,知道跟这个老邓主任是讨论不出任何建设性结果了,他就又跟岳小雄沟通了一下这事情。岳小雄也不太清楚怎么办,但可以肯定的是,绝对不能让开发部受损失。
董延明在岳小雄那里仅仅拿到了一个大方向,实际上没得到任何有帮助的肯定答案便又打给高守,高守倒很热心的听了前因后果,非常确定的告诉他,怕那个主任干球,你是开发部的人,岳小雄给你打考评老巩给你发工资,主任这么为难你你也不用给他留面子,你不能让客户投诉你办事不力遇事推诿,如果你继续为那个主任遮掩,结果是费力不讨好,因为客户对你不满就是对开发部不满,投诉你就是投诉开发部,你一定要搞懂这个。
董延明马上明白了,又打电话与岳小雄沟通了自己的想法,获得岳小雄首肯后便着手实施。
他先跟客户的技术老大沟通了一次,这技术老大平时不苟言笑但多少也吃了董延明不少顿饭,与董延明还算有些许交情,至少不是凡事都上纲上线的官僚。
董延明和这老大坦白了这个设备问题的严重程度——可以继续使用,但是会有间断警报,不会影响服务质量。如果要修正这一问题,的确只有更换设备一个方法。
这兄弟也很实在的说,其实不影响使用的话也不是一定要换,但是总报警这比影响服务质量还好恶劣。
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