日期:2009-12-11 17:08:18
去客户家退货那天,致远一大早赶来陪着丁志国,丁志国知道致远是怕自己会吃亏,但是他已经想好了,今天就抱着做孙子的态度来解决问题。
丁志国是这么跟客户说的,“我这个岁数了,不过是退休在家无事可做,想挣几个辛苦钱,不再拖累儿女不是?可是我也没想到,上了这个公司的当,我原以为人家是大公司,正规公司,也把这个事儿当做正经事业去干,而且人家也是有检测报告的啊,这都是我亲眼所见哪,不过现在说什么都没用了,既然你们也去检测了,咱们就以你们检测的结果为准,实不相瞒,我去过公司了,可人家要把这个当做我个人销售的失败案例,损失由我承担,我卖出一台机子只能挣到很小一部分,大头人家公司都拿了,可是,公司现在不管,所以推给你们的全款都是我个人垫的,唉,垫就垫吧,谁让我瞎了眼呢,该着我倒霉,我也认了!”
他这番话说得诚恳,态度谦卑,致远也在旁边陪着笑脸,那老头和他儿子听了反倒也不好发作了,拿了退回的钱,老头说:“老丁啊,我跟陈玉容是老同事了,这次是看在她的面子上我才买的机子,现在我也还是看在她的面子上答应就这么解决了,咱们两清了啊。”
丁志国不住的点头,临走又不放心的对他们说,希望他们不要把这件事传播出去,虽然已经决定以后不做了,但是过去已经卖出的,如果大家都以这种方式处理的话,我老丁就算倾家荡产也陪不上啊。
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